プライバシーポリシー
当サービス「阿蘇の母 TAROT GACHA」（以下「本サービス」）における、お客様の個人情報の取扱いについて定めます。
1. 事業者
マサラキッチン（代表：三辻 忍）
所在地：熊本県阿蘇市一の宮町宮地1869-2-101
連絡先：050-1807-1921（自動音声・録音による受付）
2. 取得する情報
本サービスでは、ご予約・受付・鑑定の提供にあたり、次の情報を取得します。
- お名前またはニックネーム
- 電話番号（任意でご入力いただいた場合）
- ご相談のカテゴリ、備考としてご入力いただいた内容
- ご予約・受付の日時、鑑定メニュー
- LINEを通じてご利用の場合：LINEの表示名、プロフィール画像、LINE内のユーザー識別子
- 鑑定の記録（カルテ）、および鑑定時に撮影した画像（タロットの展開など）
3. 利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲で利用します。
- ご予約・受付の管理、順番のご案内・呼び出し
- 鑑定の提供および鑑定記録の作成・保管
- お客様への必要なご連絡
- 本サービスの運営・改善
4. 鑑定記録・撮影画像の取扱い
鑑定の記録および撮影した画像は、お客様の鑑定記録として保管します。これらを第三者に公開・提供することはありません。また、広告・宣伝など外部に向けた商用利用は行いません。
将来的に、お客様ご本人が自身の鑑定記録を閲覧できるサービスを提供する場合があります。その場合も、第三者への公開は行いません。
5. 外部サービスの利用
本サービスは、運営のために次の外部サービスを利用します。これらのサービスのご利用にあたっては、各社の定めも適用されます。
- LINE（メッセージの送受信、LINE内ページの表示）：LINEヤフー株式会社
- Google カレンダー（予約枠・休業日の管理のための連携）：Google LLC
6. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
7. 保存期間
取得した情報は、本サービスの提供および法令上必要な期間において保有し、利用目的を達成して不要となったもの、またはお客様から削除のお求めがあったものは、遅滞なく削除・廃棄します。鑑定記録・画像は、お客様の記録として保管し、削除をご希望の場合は対応します。
8. 安全管理
取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
9. 開示・訂正・削除等のお求め
ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、上記連絡先までお申し出ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。
10. 未成年の方の利用
未成年の方が本サービスをご利用になる場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
11. 本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。
制定日：2026年6月20日